プライバシーポリシー
OFFICELINK CAREは、個人情報の重要性を認識し、以下の取組みを実施いたしております。
1. 基本理念
OFFICELINK CARE（以下、「当サービス」）は、プライバシーポリシー規約に基づき、当サービスが運営する医療プラットフォーム（以下、「当プラットフォーム」）上で、当サービスの利用者、業務委託先の医療機関、その他当グループのすべての関係者が個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の収集と利用目的について
当サービス上で提供する健康支援サービスのうち、WEB予約、オンライン診療、オンライン健康相談、薬剤配送等をご利用いただくために必要な範囲で、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、所属企業、クレジットカード情報などの個人情報をご自身に入力していただき、収集させていただきます。
これらの個人情報は、次の目的に利用いたします。また、当サービスが以下の利用目的を超えて利用することはありません。
・本サービスを提供するため
・当サービスの利用者の管理のため
・サービスの利用者のご本人確認及び不正利用の防止のため
・当サービスに関する通知、連絡、問い合わせ等への対応のため
・当サービスの提供、拡充、改善、新規開発のための調査・分析のため
・当サービスのご意見をお伺いするため
・当サービスの新たなサービスの通知または提供のため
・当サービスへのお問い合わせ対応や利用後のアフターフォローのため
・当サービス運営上のトラブルの解決のため
・お問い合わせや資料請求に関する情報取得については、問い合わせ対応、サービスに関する情報提供のため
・個人が特定できない統計情報に変換した上、当サービスの協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者への当サービスの説明、その他合法的な目的のために利用、開示させていただくため
3. 管理について
利用者から提供された個人情報を尊重し、利用者の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理をおこなうとともに、外部への流出防止に努めています。
また外部からの不正なアクセス、または紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切且つ合理的なレベルの安全対策をおこない、利用者の個人情報の保護に努めています。
当サービスが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに各項における取組みを適宜見直し、改善していきます。
4. 個人情報の第三者への提供について
当サービスは、利用者の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。
・利用者から事前にご同意をいただいた場合利
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・利用者に当サービスを提供する目的で、当サービスから診療行為の委託を受けたクリニックへ情報連携をする場合（ただしこれらのクリニックも、個人情報を目的の限度を超えて利用することはできません）
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
・裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合（国の機関若しくは地方公共団体との共同事業の遂行、又は、国の機関若しくは地方公共団体からの委託事業の遂行を含みます。）
・共同研究のため大学・研究機関へ提供する場合
・当サービスが第三者と提携してマーケティングや事業開発等を行う場合において、当サービスと共同でマーケティングや事業開発等を行うために提携先に提供する場合（提携先が提供する商品・サービスに関する広告等を配信することを目的とした提供を含みます）
・事業譲渡その他の事由により個人情報を含む事業の承継がなされる場合
・その他法令上個人情報の第三者への提供が許容される場合
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について
個人情報保護法に従い、当サービスに対して、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。
6. プライバシーポリシーの改定について
当サービスは本ポリシーに関しまして、適宜その改善に取り組み、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、本ポリシーのうち法令上ご本人様の同意を得る必要がある事項について変更が行われる場合、同意を得たお客様に対して、変更後の本ポリシーが適用されます。当サービスをご利用になる前に、最新の本ポリシーをご確認ください。
7. アクセスログについて
当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名、IPアドレス、使用されているブラウザの種類などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。
これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
8.お客様個人情報のお問い合わせ窓口
受付時間： 9：00～18：00
9.個人情報取扱事業者の住所・代表者氏名
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号
株式会社ライカ 代表取締役 土本 和彦